Tienes 24 hrs para devolver un producto canjeado desde la fecha de entrega. Debe estar en óptimas condiciones con su empaque original y sellado. Si cumples con este plazo, por favor necesitamos que nos envíes un mail al correo del programa o a través de un ticket, una foto de respaldo del estado del producto para proceder. Una vez enviada la solicitud, un ejecutivo revisará la información que nos enviaste y se pondrá en contacto contigo para explicarte los pasos a seguir.